আইনি দলিল সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

Batosi নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি নির্দেশিকা ও শর্তসমূহ

Batosi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বলা আছে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমাদের কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

জমা ও উত্তোলনের সকল শর্ত সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত ফি নেই।

ন্যায্য বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সহজ ও স্পষ্ট। বোনাস পাওয়া ও ব্যবহারের নিয়ম সবার জন্য সমান।

আইনি সম্মতি

Batosi আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৫  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, ২০২৫

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Batosi প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Batosi ওয়েবসাইট (batosi.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

  • "Batosi" বা "আমরা" — Batosi গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি Batosi প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — Batosi-তে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • "প্ল্যাটফর্ম" — Batosi-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
  • "গেম িং ফান্ড" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ যা গেম খেলার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • "বোনাস" — Batosi কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।

গুরুত্বপূর্ণ: Batosi-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Batosi প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

Batosi যেকোনো সময় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত পরিচয়পত্র বা নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার Batosi-র আছে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের Batosi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Batosi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে Batosi সাপোর্টকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে আপডেট করুন।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) Batosi বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

Batosi-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • bKash, Nagad, Rocket সহ সকল প্রধান বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Batosi কোনো লেনদেনে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ করলে তা তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

মনে রাখুন: Batosi-তে কোনো জমা বা উত্তোলন ফি নেই। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যা Batosi-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Batosi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা ব্যক্তিকে সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে।

Batosi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করা হবে।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

Batosi-র সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য রাখে। গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Batosi সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • গেমের নিয়ম ভঙ্গ বা প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Batosi দায়ী থাকবে না।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পেলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

Batosi-র সকল গেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত হয়। গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রতিটি গেমের পেজে পাওয়া যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Batosi প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • Batosi-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে Batosi বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Batosi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করি:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

Batosi বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা আছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে Batosi আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পেতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

Batosi নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।

Batosi সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ে সমস্যা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

Batosi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ইমেইলের মাধ্যমে সকল নিবন্ধিত সদস্যকে অবহিত করব।
  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যথেষ্ট সময় দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

কেন Batosi বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিশ্চয়তা

Batosi-র নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় ব্যবহারকারীর স্বার্থ র ক্ষায় তৈরি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

Batosi আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আমাদের সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়।

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

দ্রুত উত্তোলন

যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

ন্যায্য গেমিং

RNG প্রযুক্তি ও তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও র‍্যান্ডম নিশ্চিত করা হয়।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

Batosi-র সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই।

শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন

এখনই Batosi-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে Batosi-তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমাদের এক্সক্লুসিভ ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি Batosi-র নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।